Kundekrav, sikkerhed og compliance
Når et spørgeskema, en revision eller en transaktion har en frist
Accel Comply hjælper ledelsen og de relevante personer i salg, produkt, IT, sikkerhed og compliance med at afklare kravet og samle dokumentationen. Den samme person kan have flere af rollerne. Ledelsen beslutter derefter, hvad der skal besvares, forbedres eller vente.
Det her passer, når
- En kunde eller indkøbsfunktion kræver sikkerheds- eller compliancedokumentation
- I skal samle jeres status før en revision, certificering eller transaktion
- Flere fagområder ejer hver sin del, men ingen ejer det samlede svar
Det får I
- En krav- og evidensoversigt, der viser, hvad hvert væsentligt krav kan besvares med, hvad der mangler, og hvem der skal godkende svaret
- Et beslutningsnotat til ledelsen med beslutning, forretningsmæssig konsekvens, væsentlige risici, åbne spørgsmål og anbefaling
- Navngivet ansvar og en prioriteret plan til kundedialog, revision eller transaktion
- Ved spørgeskemaer: afklaring af, om teamet selv kan færdiggøre svarene, eller om svarskrivning skal aftales særskilt
- Hvis svarskrivning aftales særskilt: udkast med kildehenvisninger, navngivne godkendere hos jer og en evidensoversigt, der kan genbruges
- Ved ISO 27001 eller SOC 2: et afgrænset overblik over dokumentation, mangler, ansvar og næste beslutning. Accel Comply udfører ikke certificering, attestering eller revision